jrkan直播客服中心 · 尽快回复

商务合作

查看官方认证的联系方式,避免上当受骗。

联系本站

如果有优质的体育原创专栏或赛事版权想共同推进,请联系商务邮箱,我们会安排对接人跟进。

客服电话
028-81324747
客服邮箱
kefu@team-jrkan.com.cn
办公地址
成都市 四川省成都市武侯区西部商务区启航大道630号数字产业园西区
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
成都jrkan直播有限公司

商务合作类咨询通常 3 个工作日内安排对接,技术故障会优先响应。

观赛答疑中心

  1. 网站靠什么运营在哪了解?

    打开页面底部的关于或说明入口,查看运营介绍和服务信息,观赛不需要购买会员。

  2. 开赛提醒怎么设?

    进入 APP 的赛程页面,找到想看的比赛点一下提醒图标就行,开赛前会自动推送。

  3. 为什么直播不能只听声音不看画面?

    可以这样用:在手机浏览器打开直播后,把页面切到后台,声音通常还会继续播放;APP 里也能用后台播放功能。

  4. 实时比分是不是比直播画面更快?

    对,比分是数据直传,直播画面有几秒延迟,想提前知道进球可以同时开着比分页。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 028-81324747,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。